如果我問你覺得誰是職場裡的渾蛋？希望現在在你腦海裡出現的，不是主管。
工作很難找，好工作更是求之不得，但是即便通過面試的種種考驗終於脫穎而出，開始工作後仍然感受到摧殘，在憤而加班的夜晚思索，為何組織裡總是會有無能之人？
華盛頓州立大學教育哲學博士勞倫斯‧彼得（Laurence J. Peter）用詼諧幽默的方式，於1969年出版《彼得原理》（Peter Principle）一書，來解釋這古今中外的疑惑。
書中指出一種趨勢，在大多數的組織／公司制度中，每一位員工會因為他特殊的才能而獲得晉升，最終到達自己無法勝任的地位，直到不會再被受到提拔，而且就會被困在那裡一輩子。
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使出神乎其技的藏拙技能，禍及其他部門
從一位工作能力備受肯定的職員到不及格的主管，之間發生了什麼事情？
以下，我們用阿明的故事來解釋這個理論：
阿明和小美在一間公司任職，擁有相同的職位。阿明的績效雖然不差，但較小美低落，而且懂得察言觀色，記得上司的喜好，甚至服從過分的要求；小美的績效很好，對工作有一套想法，但是在主管眼中，就是不服從的象徵。最終，阿明被升遷了，反觀小美還有被解雇的可能。
阿明被升遷以後，發現以前都是跟隨別人的指揮做事，突然自己要主導整個部門，甚至決定公司的走向而開始害怕起來，於是為了掩飾自己的無能，便將重心放在員工的管理制度、流程，而非工作產出，例如參加更多的會議、要求製作更多的簡報，以增加存在感。
而當上頭下了一個指令，透過大量的會議次數與報告書，並使用「從長期來看什麼都先別做」，或者「有待確認」的說法，不做任何關鍵字的陳述，直到其他部門接手解決，阿明也以充足的前置作業準備之名，避免被認為無用，是非常高超的閃躲技能。
彼得表示，這類的人為了遮掩自己的毫無用處，所出現的個人特徵還有顧影自憐、喜歡話說當年、講述自己認為幽默的笑話、毫無理由的使用艱澀的寫法，不讓人輕易理解，避免被他人發現自己的愚昧。
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職場缺陷讓人受創，認清自我就能實現雙贏
不過這也許是制度的問題，當一個組織用片面的資訊，判斷員工能力並給予升職到非他能力所及的職位，卻未提供相對應足夠的訓練，使原本表現良好的員工，變成職場人人避之唯恐不及的毒瘤，不僅自身的成就感大受打擊，心裡也承受極大的壓力，並對組織的發展做出負面的貢獻。
回到自身思考，我們是否也成為了阿明了呢？彼得建議，在升遷之前可以思考，自己想不想和主管的主管相處呢？因為升遷之後要面對的就是那個人，以及升遷帶來的優點是否高於對現任職位的滿足？
職場上飛黃騰達、步步高升是人生美好的成就，在人類的社會地位上備受推崇，然而自己真的在這個職位上心安理得嗎？《彼得原理》一書暗喻適才適所的重要性，希望能夠帶領大家重新省思，達到職場的自我實現與組織進步的雙贏局面。
撰文／Miminy
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